服务内容:参展商需要展具租赁、展品装卸、动力电、照明电、水、上网等,现场服务中心负责协调施工并根据现场收费标准向参展商收取费用。
重要提示:为确保展会安全有序进行,充分维护参展商和组委会的合法权益,未经现场服务中心许可,展馆内严禁自带花卉、桌椅、展示柜等物品入馆,会展中心场内严禁外租叉车、吊车等特种设备进场作业。
1.客户服务
客户进馆前,主承办方应提前通知参展商、搭建公司及主场服务商向现场服务中心支付展位管理费和特装押金。
主承办方在会展中心申请展览服务项目,均需支付现场服务费和押金。付款方式可选择现金、微信、支付宝、信用卡(可刷预授权)等方式。
2.空调
展期内主承办方可申请使用空调,但需提前24小时向展馆提出书面申请,并根据空调收费标准进行付费。单次空调使用时间需5小时以上,每天开启次数不超过2次。
3.加班办理
为保证施工安全,会展中心不提倡夜间加班尤其是深夜加班,主承办方应根据展会实际布撤展需求洽谈、增租展会会期。
4.宣传材料
宣传单页、广告页等宣传材料发放应在展位区域内进行。未经展馆的书面许可,禁止在展会公共区域内发放任何宣传材料。
5.广播和电子屏播放服务
播放内容:通知、广告和服务性播音等展会相关内容;背景音乐;紧急指令发布等。
播放时间:布、撤展期间和展会期间,根据协调会组委会要求确定播放时间。
6.仓储服务
会展中心暂不提供仓储服务。
7.包装物存放
各类包装箱应存放于主承办方指定区域内,严禁阻挡通道、卫生间、设备间、货梯出入口等位置,并预留不少于3米的货运通道。包装箱的安全由组委会、展商或搭建商自行负责。
8.证件管理
展会期间参展商布撤展证、车辆通行证、贵宾证、参展证、工作证等相关证件可由展会组委会或主场服务商自行制作并提前向展馆报备证件样本,也可由展馆制证中心统一收费办理。
展会布撤展期间搭建商施工证、装卸区车辆通行证需由展馆制证中心统一收费办理。
9.展品货物交接
所有参展商运抵会展中心的展品货物均由主承办方指定的运输商或参展商自行委托的运输商处理。会展中心不接收任何提前运抵的展品货物。
10.叉车装卸
组委会应根据实际需求提前预判叉车及吊车等特种装卸服务,载重超过3吨叉车及吊车装卸服务需提前咨询会展中心物流合作服务商或现场服务处。